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取引ナビについて |
当オークションでは、落札後の落札者様と出品者のやり取りで、取引ナビを導入しております。取引ナビは以下のような特徴を持っています。
・画面のガイダンスに従って取引を進めることができます。
・取引の状況が人目で確認できます。
・複数商品を落札した場合、一度に取引ができます。
・落札後の評価は一週間後に自動的に「良い」評価が入ります。※一週間以内任意の評価を入れることも可能 |
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取引ナビを使った取引の手順をご説明します。
(1) 落札通知メールの受信
⇒落札後にメールで落札通知が届きます。落札通知内のURL(赤線部分)をクリックしてください。
※落札通知メール以外での方法(落札商品一覧画面からの取引開始)
⇒落札商品の一覧画面から「取引開始」をクリックしてください。(赤枠部分)
(2)
画面が開きます。取引する商品を選択してください。複数落札した場合、まとめて取引したい商品を選択してください。
(3) お届先情報を選択してください。
・通常配送では「落札者情報」の送付先が出品者に通知されます。誤りがないか確認してください。
・局留めなど別住所に配送を希望する場合は、「他のお届け先」を押してください。
・匿名配送は出品者が許可している場合のみ利用できます。匿名配送時は落札者情報にある氏名や住所は出品者へ通知されません。
選択が完了したら、「落札連絡する」(赤線部分)をクリックしてください。
出品者からの送料連絡をお待ち下さい。以後、出品者が指定する方法でお支払に進み、お支払完了後は「支払い完了」をクリックします。出品者からの発送連絡をお待ち下さい。 |
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